Kopel dan Kabag Humas Temui Pj Walikota, Ini yang Dibahas

MAKASSAR,EDELWEISNEWS.COM – Aspirasi dan pengaduan masyarakat kini lebih mudah disampaikan kepada pemerintah dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) melalui aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!).

Aplikasi LAPOR! menjamin hak masyarakat agar pengaduan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya. Tujuan dari kebijakan ini agar pengaduan masyarakat bisa diselesaikan secara mudah, tuntas, dan terpadu, serta memberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Guna mengoptimalkan hal tersebut, Pengurus Komite Pemantau Legislatif (KOPEL) Makassar bersama Kabag Humas Pemkot Makassar, Muhammad Roem, menemui Pj Walikota Makassar Dr M Iqbal S Suaeb membahas optimalisasi aplikasi SP4N LAPOR!.

“Pelayanan publik yang cepat dan efisien tentu menjadi keinginan pemerintah, demikian pula dengan Pemerintah Kota Makassar,” ujar Kabag Humas Pemkot Makassar, Rabu (22/05/2019).

Dengan hadirnya pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui aplikasi SP4N Lapor diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat kepada masyarakat.

“Olehnya itu, dengan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara online, tentunya masyarakat sudah sangat mudah dalam mengakses dan menyampaikan keluhannya kepada kita sebagai penyelenggara layanan apabila terdapat ketidaksesuaian pelayanan yang diberikan,” jelas Muh Roem.

Diakhir pertemuan tersebut, KOPEL menyampaikan secara langsung akan diadakannya kegiatan pelatihan aplikasi, agar lebih mudah dalam penggunaannya. (hum)

Editor : Jesi Heny

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Makassar SULSEL

Dankodaeral VI Resmikan Restorasi Ambulance VIP Diskes Kodaeral VI

MAKASSAR, EDELWEISNEWS.COM – Komandan Komando Daerah TNI AL (Kodaeral) VI Laksamana Muda TNI Andi Abdul Aziz, S.H, M.M meresmikan jasil restorasi interior Ransus Fastlab PCR Mobile menjadi Ambulance VIP Diskes Kodaeral VI di Lapangan Arafuru Mako Kodaeral VI, Selasa (30/9/2025). Kendaraan tersebut sebelumnya merupakan Ransus Fastlab PCR Mobile Satker Diskes Kodaeral VI yang kini telah […]

Read more
Makassar SULSEL TNI / POLRI

Dankodaeral VI Makassar Laksanakan Panen Hasil Ketahanan Pangan Yonmarhanlan VI

MAKASSAR, EDELWEISNEWS.COM – Komandan Komando Daerah Angkatan Laut VI (Dankodaeral VI), Laksamana Muda TNI Andi Abdul Aziz, S.H., M.M, bersama Ketua Daerah Kodaeral VI Gabungan Jalasenastri Koarmada RI Ny. Upiek Andi Abdul Aziz melaksanakan panen hasil ketahanan pangan Batalion Marinir Pertahanan Pangkalan VI (Yonmarhanlan VI) bertempat di lahan Komplek TNI AL Karuwisi Kodaeral VI , […]

Read more
Makassar SULSEL TNI / POLRI

Tingkatkan Keahlian Teknis Prajurit, Kasdam XIV/Hsn Tinjau Penataran Montir Kendaraan di Mitsubishi Fuso Bosowa Berlian Motor

MAKASSAR, EDELWEISNEWS.COM – Kepala Staf Kodam (Kasdam) XIV/Hasanuddin, Brigjen TNI Sugeng Hartono, S.E, M.M, meninjau pelaksanaan Penataran Montir Kendaraan Kodam XIV/Hsn TA. 2025, yang berlangsung di Mitsubishi Fuso Bosowa Berlian Motor, Jalan Urip Sumoharjo, Kota Makassar, Selasa (30/9/2025). Kegiatan penataran yang diikuti oleh perwakilan prajurit satuan jajaran Kodam XIV/Hsn ini, bertujuan untuk meningkatkan kemampuan teknis […]

Read more