MAKASSAR, EDELWEISNEWS.COM – Dinas Kependudukan dan Pecatatan Sipil (Dukcapil) Makassar kembali melakukan pelayanan jemput bola. Kali ini digelar di Kelurahan Bonto Makkio, Kecamatan Rappocini, Selasa (2 /12/2025).
Layanan langsung kepada masyarakat ini mulai rutin dilakukan Dukcapil di kelurahan dan sangat dinantikan warga, karena dinilai sangat membantu pengurusan dokumen kependudukan tanpa harus ke kantor Disdukcapil.
Sekretaris Disdukcapil Makassar, Andi Salman Baso mengatakan, bahwa pelayanan jemput bola telah menjadi komitmen pemerintah kota dalam memastikan akses layanan adminduk semakin dekat dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
“Program jemput bola ini sudah menjadi komitmen kami. Masyarakat tidak perlu jauh-jauh ke kantor, cukup datang ke lokasi pelayanan dan semua urusan adminduk bisa diselesaikan,” ujar Andi Salman.
Adapun layanan yang diberikan yakni, rekam dan cetak KTP-el, penggantian atau perubahan data KTP-el, penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA), Akta Kelahiran, hingga Akta Kematian.
Tak hanya itu, layanan Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) juga turut dibawa sebagai bagian dari percepatan transformasi digital pemerintah.
Menurut Andi Salman, IKD kini makin diminati masyarakat karena semakin banyak layanan publik yang mulai terintegrasi dengan identitas digital.
“Kami dorong warga untuk mengaktifkan IKD. Prosesnya cepat, aman, dan akan mempermudah berbagai layanan publik,” jelasnya.
Tingginya minat warga Bonto Makkio terlihat dari banyaknya masyarakat yang sudah menyiapkan dokumen pendukung seperti KK, KTP, dan surat keterangan layanan lainnya sejak informasi pelayanan ini diumumkan. Warga menyebut pelayanan ini sangat membantu, terutama bagi mereka yang memiliki kesibukan atau kendala mobilitas untuk datang langsung ke kantor Disdukcapil.
“Kami berharap masyarakat Bonto Makkio dapat memanfaatkan kesempatan ini. Layanan lengkap, petugas siap membantu, dan semua dilakukan dalam satu lokasi,” tambah Andi Salman.
Disdukcapil Makassar menargetkan ratusan warga akan hadir sepanjang kegiatan berlangsung sejak pagi hingga selesai. Agenda ini menjadi bagian dari program berkelanjutan Disdukcapil dalam meningkatkan kesadaran dan ketertiban administrasi kependudukan.
Melalui layanan jemput bola ini, diharapkan warga semakin mudah memperoleh dokumen kependudukan sekaligus mendukung percepatan digitalisasi layanan pemerintah di Kota Makassar. Dengan kemudahan yang diberikan, masyarakat pun menyambutnya dengan penuh antusias dan siap memanfaatkan momentum pelayanan dekat rumah tersebut. (*)
